Gdzie leży problem?
W dzisiejszych czasach, na Facebook’u organizowanych jest wiele konkursów. Wiele z nich opiera się na “lajkach” – czym więcej głosów, tym większa szansa na wygraną. Takie konkursy są najłatwiejsze do zorganizowania a jednocześnie najpopularniejsze.
Interesujący jest sposób w jaki “lajki” są zbierane. Wiele firm organizujących konkursy nie zwraca uwagi na to w jaki sposób uczestnicy konkursów zbierają swoje głosy. Zasady są bowiem proste – im więcej głosów, tym większa szansa na wygraną.
Problem zaczyna się w momencie, gdy wiele głosów zostaje oddanych z nieprawdziwych kont.
Im nagrody cenniejsze, tym większe zagrożenie ze strony nieprawdziwych użytkowników. Ci, którzy chcą wygrać te nagrody, zakładają setki kont, potrafią ukraść jakieś zdjęcie, byle tylko wygrać nagrody. W naszym konkursie na najlepsze zdjęcie lata, sami tego doświadczyliśmy. Jeden z użytkowników miał nieprawdopodobnie dużo głosów, a aż 90% z nich były to głosy z fałszywych kont. Dodatkowo zdjęcie w konkursie okazało się być skradzionym zdjęciem z oferty pewnego hotelu w Austrii. Zauważyliśmy to dosyć wcześnie i usunęliśmy zdjęcie tego użytkownika z konkursu, umożliwiając walkę o nagrody osobom, które naprawdę się starały i miały własne zdjęcia. Niedługo po tym konto tego użytkownika zostało usunięte z Facebooka kompletnie. Świadczy to o tym, że nasza reakcja była słuszna i w odpowiednim czasie.
Czasem ciężko jest się zorientować, czy konto jest prawdziwe czy nie, większość z nich wygląda jak każde inne konto, np. jak to poniżej:
Jest jednak kilka rzeczy, które od razu mówią nam, że coś jest nie tak. Każdy profil pokazuje minimum informacji o użytkowniku, takich jak imię, nazwisko, zdjęcie, edukacja i praca, podczas gdy standardowe ustawienia prywatności pozwalają nam jeszcze zobaczyć znajomych i tablicę.
Oczywiście można założyć, że ktoś zmienił swoje ustawienia prywatności ale ciężko uznać za przypadek fakt, że prawie wszystkie osoby głosujące na dane zdjęcie postanowiły zmienić te ustawienia. Interesującym faktem jest również to, że większość zdjęć profilowych, jest zdjęciami z baz zdjęć, dostępnych w internecie. Można to łatwo sprawdzić wrzucając takie zdjęcie w wyszukiwarkę zdjęć google, lub inną aplikację pozwalającą wyszukiwać zdjęcia online.
Kolejną rzeczą wartą uwagi są znajomi takiego użytkownika. Większość z nich ma dziwnie brzmiące imiona i nazwiska, a także jedną cechę wspólną z tym użytkownikiem. Przede wszystkim większość z nich ma “skradzione” zdjęcie, a także lubi dokładnie te same strony co użytkownik, o którym mowa, o dziwo te strony są stronami na których organizowane są konkursy.
Jednym z wielu problemów jest również to, że po wpisaniu danych takiego użytkownika w Google, łatwo znajdziemy inne strony konkursowe, na których dane użytkownika są zazwyczaj wysoko, lub wręcz na zwycięskich pozycjach. Prawdopodobnie administratorzy takich konkursów nie widzą w tym nic podejrzanego i lub nie wiedzą o takim procederze.
Smutnym faktem jest to, że problem zdaje się powiększać i nie jest tak łatwy do wykrycia. Czasem odnosi się wrażenie, że działa to jak wielka korporacja, gdzie użytkownicy zakładają konta tylko po to, by zgarnąć nagrody w konkursie. To już jest oszustwo na dużą skalę!
Ostatnio znalazłem stronę Hellbuzz, gdzie użytkownicy mogą się rejestrować i “pomagać sobie” wygrywać nagrody, umieszczając na stronie różne konkursy w których biorą udział.
Jak to sprawdzić?
• Sprawdzić adres IP: Jeśli jest taki sam, lub 4 pierwsze człony są takie same, może to być fałszywe konto
• Sprawdzić, czy konta głosujących mają cechy kont fałszywych (wskazówki powyżej)
• Skorzystać z Google search images, lub innych aplikacji, by wyeliminować skrypty głosujące, lub skradzione zdjęcia
• Kazać użytkownikom klikać na link w mailu wysłanym do niego, by uznać głos za ważny
• Coraz więcej firm wymaga od klientów kopii dowodów osobistych, by sprawdzić, czy te osoby są prawdziwe
Metody własne
Tak jak w przypadku wielu innych akcji, to przeważnie użytkownicy Facebooka wiedzą, jakie konta są kontami fałszywymi i informują się nawzajem o takich zachowaniach.
Powstają grupy jak np. Nieuczciwi Gracze gdzie zamieszczane są informacje o takich graczach, wklejane linki z innych konkursów itp..
Miejmy nadzieję, że dzięki takim stronom zwiększy się czujność firm, użytkowników i organizatorów konkursów, by fałszywe profile nie zabierały szans konkursowiczom, którzy naprawdę się starają.
A jak to jest z Wami?
Mieliście do czynienia z oszukiwaniem w sieci? Znacie przykłady takich działań? Jak z tym walczyć?
Zapraszamy do komentowania!